Ouvidoria
A Ouvidoria Municipal tem por objetivo cumprir com os princípios constitucionais e promover maior acessibilidade e transparência nas relações com a sociedade. Além disso, a Ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e encaminha o caso às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração.
A partir das informações trazidas pelos cidadãos, a Ouvidoria pode identificar melhorias, providenciar mudanças, assim como apontar situações irregulares no órgão ou entidade cuja ação está sendo questionada. Constitui, portanto, mais um canal por meio do qual o cidadão participa de forma efetiva no controle social da gestão pública.
Legislação Municipal
- Lei nº 1.414, de 25 de agosto de 2021 - Dispõe sobre a criação da Ouvidoria-Geral do Município e dá outras providências.
Ouvidoria Geral do Município
- Nome do Ouvidor: Katia Rejane Nenevê
- Ato de Designação: Portaria nº 1273, de 08 de novembro de 2021.
- Endereço: Rua Amazonas, 373, Centro, Piên-PR
- Telefone: 41 3632-1293
- Email: ouvidoria@pien.pr.gov.br
- Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, 08:30h às 12h e das 13:30h às 17h
Ouvidoria da Saúde
- Nome do Ouvidor: Caroline Andressa Massaneiro
- Ato de Designação: Resolução n° 01/2021 da Secretaria Municipal de Saúde.
- Endereço: Rua Belo Horizonte, 92, Centro, Piên
- Telefone: 41 3632-1291 ramal 322
- E-mail: ouvidoria.saude@pien.pr.gov.br
- Horário de atendimento: segundas à sextas-feiras, das 8:00 às 11:50 e 13:00 às 16:00.
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